Kaikilla Oriflame-tuotteilla on täydellinen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli olet ostanut tuotteen Oriflame Brand Partnerilta, mutta et ole siihen tyytyväinen, palauta tuote takaisin omalle Oriflame Brand Partnerille Jos olet itse Brand Partner, kirjaudu sisään ja tee tuotereklamaatio netissä. Huomioi palauttaessasi, että yksi tilausnumero on yksi tuote. Et siis voi palauttaa setistä yksittäisiä tuotteita, vaan koko setti on palautettava (esim. Novage+ Lift + Firm Rich -ihonhoitosetti, 43691, kaikki 5 tuotetta on palautettava).