LUE NÄMÄ LISENSSIEHDOT HUOLELLISESTI
OSTAMALLA TAI LATAAMALLA SOVELLUKSEN (APP) ILMOITAT HYVÄKSYVÄSI NÄMÄ EHDOT. JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA, ET VOI OSTAA TAI LADATA SOVELLUSTA.
KEITÄ ME OLEMME JA MITÄ TÄMÄ SOPIMUS TARKOITTAA
Me, Oriflame Cosmetics, yrityksen Oriflame Oy, Itämerentori 2, 00180 Helsinki emoyritys, annamme sinulle oikeuden käyttää:
· Oriflamen mobiilisovellusta, ohjelmiston mukana toimitettua dataa, sovellusta (sovellus) ja kaikkia sen päivityksiä ja lisäyksiä.
· Niihin liittyviä sähköisiä dokumentteja.
· Palvelua, johon kytkeydyt sovellusta käyttämällä, ja sisältöä, jonka tarjoamme sinulle sen kautta.
näiden ehtojen sallimalla tavalla.
1. HENKILÖTIETOJESI SUOJAAMINEN:
Sinusta kerätään tämän käytännön yhteydessä seuraavat henkilötietokategoriat:
1.1. Sinusta kerättävät henkilötiedot (personal data):
Nämä ovat sinua koskevia tietoja, jotka annat meille täyttämällä sovelluksen (App) missä tahansa App Sit -osassa tai palvelusivustoilla (Services Sites) olevia lomakkeita tai mobiilikäyttöön optimoidulla verkkosivustolla (yhdessä Our Sites – meidän sivustomme) tai olemalla yhteydessä meidän kanssamme (esimerkiksi sähköpostitse tai chat-keskusteluissa). Ne sisältävät tiedot, jotka annat, kun rekisteröidyt sovelluksen käyttäjäksi, lataat tai rekisteröit sovelluksen, tilaat jonkun palvelumme (Services), etsit sovellusta tai palvelua, teet sovelluksessa ostoksen, jaat tietoja sovelluksen some-toimintojen kautta ja kun ilmoitat ongelmasta sovelluksessa, palveluissamme tai jollain sivustollamme. Jos otat meihin yhteyttä, me säilytämme tämän viestinnän. Meille antamasi tiedot voivat sisältää:
(i) nimesi
(ii) matkapuhelinnumeron
(iii) sähköpostiosoitteen
(iv) kotiosoitteen
(v) syntymäajan
(vi) ikäsi
(vii) sukupuolesi
(viii) kuvasi
(ix) sponsorisi asiakasnumeron
1.2. SINUSTA KERÄTTÄVÄT HENKILÖTIEDOT:
1.2.1. Käsittelemme henkilötietoja, jotka liittyvät ostohistoriaasi, etuohjelman (Plan) tasoosi, suorituksiisi ja rekrytointeihisi, ja jaamme jotkut/kaikki tiedot sponsoreillesi heidän alapuolisten verkostojensa (downline) hallinnoimiseksi.
1.2.2. Käsittelemme seuraavia edustajaksi kirjautumista koskevia henkilötietojasi:
1.2.2.1. uniikki asiakastunnus;
1.2.2.2. jäsenyyden alkamispäivä; ja
1.2.2.3. jäsenyyden vuosipäivä.
1.3. Koskien käyntejäsi sivustolla ja/tai missä tahansa Oriflame-sovelluksessa me keräämme automaattisesti seuraavat henkilötiedot:
1.3.1. teknistä tietoa, mukaan lukien IP-osoite (Internet Protocol), josta tietokoneesi kytkeytyy internetiin, sisäänkirjautumistietosi, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, selaimen plug-in-lisäohjelmien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja alusta;
1.3.2. tiedot käynnistäsi verkkosivustolla mukaan lukien täydelliset URL-osoitteet (Uniform Resource Locators), sivustolle tultaessa, siellä oltaessa ja sieltä poistuttaessa tehdyt klikkaukset (mukaan lukien päivämäärä ja kellonaika), tuotteet joita tarkastelit tai hait, sivun reagointiajat, latausvirheet, tietyillä sivuilla käyntien pituudet, sivulla toimimista koskevat tiedot (kuten selaukset, klikkaukset ja hiirikohdistimen liikkeet), ja sivulta poistumisessa käytetyt menetelmät, ja puhelinnumerot, joista on soitettu meidän asiakaspalvelunumeroomme; ja
1.3.3. tiedot, jotka olemme hankkineet sivustolle asettamillamme evästeillä – katso lisätiedot alta.
1.4. Kuinka henkilötietojasi käytetään, ja mikä on tämän käytön juridinen perusta?
Me ja sponsorisi käsittelemme edellä mainittuja henkilötietoja itsenäisinä tiedon kontrolloijina. Kukin käsittelee henkilötietojasi erikseen seuraavissa tarkoituksissa:
1.4.1. YRITYKSEN TIEDONKÄSITTELY
· Sopimuksellinen tarve: Siten kun tarvitaan sopimuksen tekemiseen ja toteuttamiseen kanssasi kun esimerkiksi teet oston yritykseltä. Tämä sisältää henkilöllisytesi varmistamisen, maksujen vastaanoton, kommunikoinnin kanssasi, asiakaspalvelujen tarjoamisen sekä tuotteiden, palkintojen ja palvelujen toimittamisen tai muun välittämisen järjestämisen.
· Lailliset intressit: Edistää tarpeen mukaan lainmukaisia intressejään, erityisesti:
varmistaa edustajaverkoston (Beauty Consultant Network) tehokas hallinta (mukaan lukien se että voit pitää yhteyttä verkoston muiden edustajien kanssa);
kommunikoida kanssasi (kuten toimittaa sinulle informaatiota, joka auttaa sinua parantamaan yritystoimintaasi (esim. toimittaa sinulle koulutusmateriaaleja ja järjestää kursseja);
analysoida edustajien rekrytointiasi ja myyntisi kehittymistä (mukaan lukien sisäisten raporttien laatiminen);
kutsua sinut osallistumaan markkinatutkimuksiin ja osallistumaan kokouksiin (yritystoimintasi päivittämiseksi);
auttaa yritystä valvomaan, parantamaan, hallinnoimaan tuotteitaan, sisältöään, palvelujaan ja verkkosivustaan sekä online että offline;
personoida sivustoaan tai tuotteitaan ja palvelujaan sinulle ja järjestää sinulle mahdollisuuden osallista verkkosivustonsa vuorovaikutteisiin toimintoihin;
valvoa ja varmistaa kanssasi, että noudatat sen käytäntöjä ja sääntöjä;
tutkia ja käsitellä sinulta tulleet, yrityksen tuotteita ja palveluja tai sen verkkosivustoa koskevat valitukset;
valvoa kaikkia edustajien tilejä petoksen, terrorismin, vääristelyn, vilpin, turvallisuusongelmien tai rikosten estämiseksi, tutkimiseksi ja/tai niistä raportoimiseksi voimassa olevan lain mukaisesti; ja
mitata ja ymmärtää se kuinka tehokkaasti mainonta palvelee sinua ja muita ja toimittaa sinulle asianmukaista mainosmateriaalia (mukaan lukien asiakastyytyväisyyden mittaaminen jaa vastaavat tutkimukset).
· Lakien noudattaminen: Varmistaa voimassa olevien lakien noudattaminen ja meidän oikeutettujen bisnesintressiemme ja laillisten oikeuksiemme suojeleminen mukaan lukien mutta näihin rajoittumatta käyttää laillisten vaatimuksien, lakien ja määräysten noudattamisen, veroasioiden, rikostutkimusten yhteydessä (mukaan lukien tällaisten tietojen paljastaminen juridisen prosessin tai oikeusjutun yhteydessä).
· Suostumus: Täten lähetämme sinulle suoramarkkinointimateriaalia jo ostamiesi tuotteiden ja palvelujen kaltaisista tuotteista ja palveluista tai muista meidän, meidän tytäryhtiöidemme ja huolellisesti valittujen kumppaniemme toimittamista tuotteista ja palveluista. Sitä lähetetään sinulle vasta kun olet antanut meille suostumuksesi edustajaksi kirjautumisprosessin aikana tai asiakastilisi kautta verkkosivustolla (”My Pages” – ”Minun sivuni”), tai (kun se on sallittua) sinulle on annettu mahdollisuus jättäytyä pois. Voit jättäytyä pois suoramarkkinoinnista seuraavasti: (i) noudattamalla viestinnässä annettuja ohjeita; (ii) muuttamalla markkinointipreferenssejäsi asiakastililläsi sivustolla (”My Pages” – ”Minun sivuni”), tai (iii) ottamalla yhteyttä meidän asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@oriflame.com.
1.5. Sponsoriesi tiedonkäsittely
1.5.1. Lailliset intressit: Kukin heistä edistää tarpeen mukaan lainmukaisia intressejään, erityisesti:
• varmistaa edustajaverkoston tehokas hallinta (mukaan lukien se että voit pitää yhteyttä verkoston muiden edustajien kanssa);
• vastata sinun heille mahdollisesti lähettämiisi kommentteihin tai valituksiin;
• kommunikoida kanssasi (kuten toimittaa sinulle informaatiota, joka auttaa sinua parantamaan yritystoimintaasi ja kutsua sinut kauneuskonsulttien kokouksiin);
• analysoida edustajien rekrytointiasi ja myyntisi kehittymistä (mukaan lukien sisäisten raporttien laatiminen); ja
• kutsua sinut koulutustapahtumiin ja edustajaverkoston kokouksiin.
1.5.2. Lakien noudattaminen: Varmistaa voimassa olevien lakien noudattaminen ja sponsorisi omien oikeutettujen bisnesintressien ja laillisten oikeuksien suojeleminen mukaan lukien mutta näihin rajoittumatta käyttää laillisten vaatimuksien, lakien ja määräysten noudattamisen, veroasioiden, rikostutkimusten yhteydessä (mukaan lukien tällaisten tietojen paljastaminen juridisen prosessin tai oikeusjutun yhteydessä).
1.5.3. Suostumus: Täten sponsorisi voivat lähettää sinulle suoramarkkinointi-materiaalia jo ostamiesi tuotteiden ja palvelujen kaltaisista tuotteista ja palveluista tai muista meidän, meidän tytäryhtiöidemme ja huolellisesti valittujen kumppaniemme toimittamista tuotteista ja palveluista. Sitä lähetetään sinulle vasta kun olet antanut sponsoreillesi suostumuksesi kauneuskonsultin kirjautumisprosessin aikana tai verkkotilisi kautta verkkosivustolla (”My Pages” – ”Minun sivuni”), tai (kun se on sallittua) sinulle on annettu mahdollisuus torjua materiaalin vastaanotto. Voit jättäytyä pois suoramarkkinoinnista seuraavasti: (i) noudattamalla viestinnässä annettuja ohjeita, (ii) muuttamalla markkinointipreferenssejäsi verkkotililläsi sivustolla ”My Pages” – ”Minun sivuni”), tai (iii) ottamalla yhteyttä meidän asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@oriflame.com tai (iv) ottamalla suoraan yhteyttä sponsoriisi.
1.6. Kenen kanssa henkilötietojasi (personal data) jaetaan, ja missä?
1.6.1. Jos olet Oriflamen edustaja, me luovutamme henkilötietosi sponsorillesi ja organisaatiossa yläpuolellasi oleville ihmisille, jotka kerrotttiin sinulle, kun ilmoittauduit alkavasi toimia Oriflamen edustajana. Voit tarkistaa, kuka organisaatiossa yläpuolellasi oleva henkilö käsittelee tietojasi kirjautumalla omille sivuillesi (Mypages) Oriflamen verkkosivustolla.
1.6.2. Voimme jakaa henkilötietosi Oriflame Kosmetik Vertriebs GmbH:n kanssa, osoite Konigstrasse 10c, 70173 Stuttgart, Saksa, konsernitason analytiikkaa varten.
1.6.3. Me ja sponsorisi voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
1.6.3.1. viranomaiset ja/tai poliisit, mikäli sitä tarvitaan edellä mainituissa tarkoituksissa, jos laki määrää tai jos sitä tarvitaan Yrityksen ja sponsoriesi oikeutettujen intressien juridiseksi suojaamissa voimassa olevien lakien mukaisesti;
1.6.3.2. ulkopuolisten palveluntarjoajien ja yhtymän yritysten kanssa, jotka käsittelevät tietoja meidän puolestamme tai sinun sponsoriesi puolesta edellä sanotussa tarkoituksessa. Tällaisia ulkopuolisia (kolmansia osapuolia) ovat mutta näihin rajoittumatta tilauksiasi toimittavat rahtiyritykset (jotka sijaitsevat Euroopan talousalueella), asiakaspalveluoperoijat (jotka sijaitsevat Euroopan talousalueella), ja markkinointipalvelujen tarjoajat (jotka sijaitsevat Euroopan talousalueella), jne.;
1.6.3.3. sponsorien itsensä kesken (muista, että tämä tarkoittaa vain oman puusi sponsoreita edustajaverkostossa); ja
1.6.3.4. VIP-asiakkaat, joita sinä et ole hankkinut, vaan jotka me olemme osoittaneet sinulle heidän rekisteröidyttyään VIP-asiakkaiksi siten, että VIP-asiakas voi ottaa yhteyttä sinuun kuullakseen lisää Oriflamen tuotteista ja palveluista.
1.7. Mitä evästeitä verkkosivustoilla käytetään?
1.7.1. Verkkosivustoilla käytetään evästeitä (pieniä verkkosivuston käyttäjien kovalevylle sijoittamia tiedostoja) erottamaan sinut verkkosivuston muista käyttäjistä. Tämä auttaa meitä tarjoamaan sinulle laadukkaan kokemuksen kun selaat verkkosivustoa, ja auttaa meitä myös parantamaan verkkosivustoa. Me käytämme evästeitä informaatiovirran analysointiin, palvelujen, sisällön ja mainonnan kustomointiin, markkinoinnin tehon mittaamiseen ja luottamuksen ja turvallisuuden edistämiseen.
1.7.2. Tarjoamme tiettyjä palveluja, jotka ovat saatavilla vain evästeiden käytön avulla. Yleisesti ottaen evästeet voidaan jakaa seuraaviin luokkiin:
1.7.3. Välttämättömät evästeet (Strictly Necessary Cookies)
Jotkut evästeet ovat olennaisia verkkosivuston toiminnan kannalta. Esimerkiksi joiden evästeiden avulla voimme tunnistaa rekisteröidyt käyttäjät ja varmistaa, että he pääsevät sivustolle. Jos rekisteröity käyttäjä ottaa nämä evästeet pois käytöstä, hän ei ehkä pääse sivuston kaikkeen sisältöön.
1.7.4. Suorituskykyä parantavat evästeet (Performance Cookies)
Toisia evästeitä voidaan käyttää sen analysointiin, kuinka käyttäjät käyttävät sivustoa, ja tarkkailemaan sivuston suorituskykyä. Tämän avulla voimme tarjota laadukkaan kokemuksen tarjontaa kustomoimalla ja pystymme tunnistamaan ja korjaamat nopeasti mahdolliset ongelmat. Suorituskykyä parantavien evästeiden avulla pysymme perillä esimerkiksi siitä mitkä sivut ovat suosituimpia ja selvittämään, miksi jotkut sivut saavat virheilmoituksia.
1.7.5. Toiminnalliset evästeet (Functionality Cookies)
Toiminnallisten evästeiden avulla muistamme käyttäjien mieltymykset ja räätälöimme sivustolla/sovellukseen uusia hienoja toimintoja.
1.7.6. Kohdistetut evästeet (Targeting Cookies)
Voimme käyttää evästeitä näyttämään käyttäjille mainoksia, joissa korostetaan heille ja heidän kiinnostuksensa kohteille tärkeitä Oriflamen tuotteita. Huomaa, että emme anna ulkopuolisille oikeutta mainostaa omia tuotteitaan ja palvelujaan meidän sivustollamme/sovelluksessamme.
1.7.7. Google-analytiikka (Google Analytics)
Käytämme Google-analytiikkaa ymmärtääksemme, kuinka käyttävät meidän sivustojamme ja sovelluksiamme. Se tarkoittaa, että kun käyt sivustollamme tai käytät jotain mobiilisovellustamme, selaimesi lähettää automaattisesti tiettyä informaatiota Googlelle. Siihen kuuluu esimerkiksi sen sivuston verkko-osoite, jolla olet käymässä, ja oma IP-osoitteesi. Voit lukea siitä kuinka Googlen teknologia kerää ja käsittelee dataa tätä linkkiä seuraamalla: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fi.
Jos et halua, että Google-analytiikkaa käytetään selaimessasi, voit asentaa Google Analytics -lisäosan selaimeesi. Täältä löydät lisää tietoa Google-analytiikasta ja Googlen tietosuojakäytännöstä (Google privacy policy): https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=fi&ref_topic=1008008
Käyttäjillä on aina täysi vapaus kieltää evästeet, mikäli heidän selaimensa sallii kieltämisen, vaikka se voi häiritä sivuston käyttämistä. Täältä löytyy tarkat tiedot siitä kuinka evästeet otetaan pois käytöstä: (http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/).
Täältä löytyy lisää tietoa siitä kuinka yritykset käyttävä evästeitä: (http://www.allaboutcookies.org/).
1.8. Tähän käytäntöön (policy) tehtävät muutokset
Kaikki muutokset, joita voimme tähän käytäntöön tulevaisuudessa tehdä, julkaistaan verkkosivustolla ja tarvittaessa niistä ilmoitetaan sinulle sähköpostitse tai muilla keinoin. Muutokset ovat myös saatavilla toimistossamme.
1.9. Mistä löydän lisää tietoa siitä kuinka henkilötietojani käsitellään?
1.9.1. Katso lisätietoja kohdasta Tietosuojasta usein kysyttyä. Siellä on lisää tietoa säilytysajoista, kansanvälisistä siirroista, yhteystiedoista ja sinun oikeuksistasi.
1.10. Kuinka kauan minun henkilötietoni säilytetään?
1.10.1. Me säilytämme ja sponsorisi säilyttävät henkilötietosi niin kauan kuin sinulla on sopimussuhde meidän kanssamme, ja sallitussa määrin sopimussuhteen päättymisen jälkeen niin kauan kuin tässä käytännössä esitettyjen tarkoitusten kannalta tarvitaan.
1.10.2. Lait voivat vaatia, että me säilytämme ja sponsorisi säilyttävät henkilötietosi tiettyjä aikoja. Muissa tapauksissa me säilytämme ja sponsorisi säilyttävät tiedot tarvittavan ajan sen jälkeen kun suhde sinun kanssasi on päättynyt suojataksemme itseämme juridisilta vaatimuksilta tai hoitaaksemme liiketoimiamme.
1.10.3. Lisää tietoa meidän säilytyskäytännöstämme ja sponsoriesi säilytyskäytännöstä löytyy täältä.
1.11. Mihin minun henkilötietoni lähetetään?
Me aiomme ja sponsorisi aikovat siirtää (ja varastoida) henkilötietojasi:
1.11.1. Euroopan talousalueen („EEA“) (ts. Euroopan unionin kaikkien 27 jäsenmaan plus Islannin, Liechtensteinin ja Norjan) ulkopuolisiin maihin, joissa suojaus ei ole ehkä samalla tasolla kuin Euroopan talousalueella.
1.11.2. Erityisesti Intiaan, Amerikan Yhdysvaltoihin ja Sveitsiin.
1.11.3. Kun siirto tehdään Yrityksen tytäryhtiölle tai alihankkijalle maahan, jonka osalta Euroopan komissiolla ei ole riittävyyden osalta ratkaisuvaltaa, henkilötietoja suojaavat riittävästi Euroopan komission hyväksymät standardit sopimuslausekkeet (jotka sisältyvät Euroopan unionin tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklaan 46 (2).
Jos sinulla on kysyttävää standardeista sopimuslausekkeista ja/tai haluaisit saada niistä kopion, ota yhteyttä meidän tietosuojavastaavaamme (data protection officer) osoitteeseen privacy@oriflame.com .
2. MYÖS APPLE ITUNES -KAUPAN EHDOT VOIVAT OLLA VOIMASSA
Jos lataat sovelluksen Apple-laitteeseen (ts. iPhoneen tai iPadiin), Apple iTunes -kaupan säännöt ja käytännöt (https://www.apple.com/legal/) voivat rajoittaa tapoja, joilla voit käyttää sovellusta ja dokumentteja, ja Apple iTunes -kaupan säännöt ja käytännöt pätevät näiden ehtojen sijasta, mikäli näiden kahden välillä on eroja.
3. MYÖS GOOGLE PLAY -KAUPAN EHDOT VOIVAT OLLA VOIMASSA
Jos lataat sovelluksen Android-laitteeseen, Google Play -kaupan säännöt ja käytännöt (https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms.html) voivat rajoittaa tapoja, joilla voit käyttää sovellusta ja dokumentteja, ja Google Play -kaupan säännöt ja käytännöt pätevät näiden ehtojen sijasta, mikäli näiden kahden välillä on eroja.
4. KÄYTTÖJÄRJESTELMÄÄ KOSKEVAT VAATIMUKSET
Tämä sovellus vaatii Android- tai iOS-älypuhelimen, jossa on noin 100 Mt muistia ja käyttöjärjestelmä Android +5.0 / iOS +9.0.
Sovelluksen tuki ja kuinka kerrot meille ongelmista
4.1. Tuki. Jos haluat tietää lisää sovelluksesta tai palvelusta tai jos niiden käytössä on ongelmia, käy katsomassa meidän tukipalvelujamme osoitteessa https://oriflame.com.
4.2. Yhteydenotto meihin (myös valitukset). Jos sovelluksessa tai palveluissa on mielestäsi vikaa tai ne on mielestäsi kuvattu väärin tai haluat ottaa meihin yhteyttä jostain muusta syystä, lähetä sähköpostia meidän asiakaspalvelutiimillemme osoitteeseen marcus.fogel@oriflame.com
4.3. Kuinka me viestimme kanssasi. Jos meidän pitää ottaa yhteyttä sinuun, teemme sen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse (paluuposti maksettu) käyttäen meille antamiasi yhteystietoja.
5. KUINKA VOIT KÄYTTÄÄ SOVELLUSTA JA KUINKA MONESSA LAITTEESSA VOIT KÄYTTÄÄ SITÄ
5.1. Kun olet ilmoittamasi hyväksyväsi nämä ehdot, voit:
5.2. ladata tai striimata kopion sovelluksesta mobiililaitteeseesi ja katsoa ja käyttää sovellusta ja palvelua tällaisissa laiteissa vain omiin henkilökohtaisiin tarkoituksiisi,
5.3. käyttää kaikkia dokumentteja sovelluksen ja palvelun sallitun käytön tukemiseksi,
5.4. vastaanottaa ja käyttää sovelluksen kaikkia ilmaisia lisäohjelmistoja tai päivityksiä mukaan lukien ”bugipaikkaukset” ja virheiden korjaukset, joita voimme sinulle lähettää.
6. SINUN PITÄÄ OLLA 18-VUOTIAS VOIDAKSESI HYVÄKSYÄ NÄMÄ EHDOT JA OSTAA SOVELLUKSEN
Sinun pitää olla 18-vuotias tai vanhempi voidaksesi hyväksyä nämä ehdot ja ladata sovelluksen.
7. ET SAA SIIRTÄÄ SOVELLUSTA KENELLEKÄÄN MUULLE
8. Annamme sinulle henkilökohtaisen oikeuden käyttää sovellusta (App) ja palvelua (Service) edellä esitetyllä tavalla. Vaikka sinulla voi olla edellä mainittuja jakamisoikeuksia, et saa muutoin siirtää sovellusta tai palvelua kenellekään muulle rahaa tai muuta vastaan etkä ilmaiseksi. Jos myyt tai lahjoitat laitteen, johon sovellus on asennettu, sinun pitää poistaa siitä sovellus ennen kuin luovutat laitteen.
9. NÄIHIN EHTOIHIN TEHTÄVÄT MUUTOKSET
9.1. Meidän pitää ehkä muuttaa näitä ehtoja lakien tai käytäntöjen muuttuessa tai kun otamme käyttöön uusia toimintoja.
9.2. Ilmoitamme muutoksista lähettämällä sinulle tekstiviestin, jossa on tiedot muutoksesta, tai ilmoittamalla sinulle muutoksesta, kun seuraavan kerran käynnistät sovelluksen.
9.3. Jos et hyväksy ilmoitettuja muutoksia, et saa jatkaa sovelluksen ja palvelun käyttämistä.
10. SOVELLUKSEN PÄIVITYS JA PALVELUN MUUTOKSET
10.1. Aika ajoin voimme automaattisesti päivittää sovelluksen ja tehdä muutoksia palveluun suorituskyvyn ja toimivuuden parantamiseksi, käyttöjärjestelmään tehtyjen muutosten huomioimiseksi tai turvallisuusongelmien ratkaisemiseksi. Vaihtoehtoisesti voimme pyytää sinua päivittämään sovelluksen näistä syistä.
10.2. Jos päätät olla asentamatta tällaisia päivityksiä tai estät automaattiset päivitykset, et ehkä voi enää jatkaa sovellusten ja palvelujen käyttämistä.
10.3. Sovellus toimii aina käyttöjärjestelmän nykyisellä tai edellisellä versiolla (koska sitä voidaan aika ajoin päivittää) ja vastaa kuvausta, joka siitä sinulle annettiin, kun ostit sen.
11. JOS JOKU TOINEN OMISTAA KÄYTTÄMÄSI PUHELIMEN TAI LAITTEEN
Jos lataat tai striimaat sovelluksen puhelimeen tai laitteeseen, jota et itse omista, sinulla pitää olla omistajan lupa tehdä niin. Vastaat siitä, että noudatat näitä ehtoja riippumatta siitä, oletko vai etkö ole puhelimen tai laitteen omistaja.
12. VOIMME KERÄTÄ LAITTEESTASI TEKNISIÄ TIETOJA
Sovellusta tai jotain palvelua käyttämällä ilmoitat suostuvasi siihen, että keräämme ja käytämme teknisiä tietoja laitteista, joissa käytät sovellusta ja siihen liittyviä ohjelmistoja ja laitteita parantaaksemme tuotteitamme ja tarjotaksemme sinulle palveluja.
13. VOIMME KERÄTÄ SIJAINTITIETOJA (MUTTA VOIT KYTKEÄ SIJAINTIPALVELUT POIS PÄÄLTÄ)
13.1.1. Tietyt palvelut voivat käyttää laitteidesi lähettämiä sijaintitietoja. Voit milloin tahansa kytkeä tämän toiminnon pois päältä kytkemällä sovelluksen sijaintipalveluasetukset pois päältä laitteessa. Jos käytät näitä palveluja, annat meille ja meidän tytäryhtiöillemme ja lisenssinhaltijoillemme luvan siirtää, kerätä, säilyttää, ylläpitää, käsitellä ja käyttää sijaintietojasi ja kyselyjä tarjotaksemme ja parantaaksemme sijaintipohjaisia ja tieliikennepohjaisia tuotteita ja palveluja.
13.1.2. Voit milloin tahansa estää meitä keräämästä sellaisia tietoja kytkemällä sijaintipalveluasetukset pois päältä mobiililaitteessasi.
14. EMME VASTAA MUISTA SIVUSTOISTA, JOILLE MENET LINKKIEN KAUTTA
14.1. Sovellus tai mikä tahansa palvelu voi sisältää linkkejä itsenäisille sivustoille, jotka eivät ole meidän sivustojamme. Tällaiset itsenäiset sivustot eivät ole meidän hallinnassamme, emmekä vastaa niiden sisällöstä tai tietosuojakäytännöstä (jos sellainen on) emmekä ole tarkistaneet emmekä hyväksyneet niitä.
14.2. Sinun pitää itse harkita, käytätkö tällaisia itsenäisiä sivustoja samoin kuin se, ostatko niillä tarjottuja tuotteita tai palveluja.
15. KÄYTTÖOIKEUDEN RAJOITUKSET
Suostut siihen, että
15.1. sallittua jakamista lukuun ottamatta et vuokraa, liisaa, lisensoi edelleen, lainaa, tarjoa tai muuten anna käyttöön sovellusta tai palveluja missään muodossa kokonaan tai osittain kenellekään henkilölle ilman meidän edeltäkäsin kirjallisesti antamaamme lupaa;
15.2. et kopioi sovellusta, dokumentteja etkä palveluja paitsi sovelluksen normaalin käytön osana tai kun se on tarpeen varmuuskopioinnin tai käyttöturvallisuuden tarkoituksessa;
15.3. et käännä, yhdistä, sovita tai muuta sovellusta, dokumentteja tai palveluja kokonaan etkä osittain etkä salli sovelluksen tai palvelujen tai minkään niiden osan yhdistämistä tai liittämistä mihinkään muihin ohjelmiin paitsi mitä tarvitaan sovelluksen ja palvelujen käyttämiseksi laitteissa näiden ehtojen sallimalla tavalla;
15.4. et pura sovellusta etkä palveluja etkä palauta niitä konekielelle etkä luo niistä johdannaistöitä etkä yritä mitään näistä paitsi siinä määrin kuin niitä ei voida kieltää, koska niitä tarvitaan sovelluksen purkamiseksi niin, että saadaan informaatio, joka tarvitaan sellaisen itsenäisen ohjelman luomiseksi, jota voidaan käyttää sovelluksen kanssa tai toisen ohjelman kanssa (sallittu tavoite), ja edellyttäen, että sinun näillä toimilla hankkimaasi informaatiota:
15.4.1. ei paljasteta eikä kommunikoida ilman lisenssin myöntäjän edeltäkäsin kirjallisesti antamaa lupaa millekään kolmannelle osapuollelle, jolle sitä ei tarvitse paljastaa tai kommunikoida sallitun tavoitteen saavuttamiseksi; ja
15.4.2. ei käytetä minkään sellaisen ohjelmiston luomiseen, joka on ilmaisultaan merkittävästi sovelluksen kaltainen;
15.4.3. se pidetään turvassa; ja
15.4.4. sitä käytetään vain sallitun tavoitteen saavuttamiseksi;
15.5. se on kaikkien sellaisten voimassa olevien teknologian valvonta- tai vientilakien ja -määräysten mukaista, jotka koskevat sovelluksen tai jonkun palvelun käyttämää tai tukemaa teknologiaa.
16. HYVÄKSYTTÄVÄN KÄYTÖN RAJOITUKSET
Sinä:
16.1. et saa käyttää sovellusta (App) etkä mitään palvelua millään laittomalla tavalla, mihinkään laittomaan tarkoitukseen etkä millään näiden ehtojen vastaisella tavalla etkä toimia vilpillisesti etkä ilkivaltaisesti esimerkiksi tunkeutumalla sovellukseen, johonkin palveluun tai käyttöjärjestelmään tai lisäämällä siihen ilkivaltaista koodia kuten viruksia tai haitallista dataa;
16.2. et riko meidän oikeuksiamme etkä kenenkään kolmannen osapuolen aineettomaan omaisuutteen sovellusta tai jotain palvelua käyttäessäsi mukaan lukien minkään materiaalin lähettäminen (siinä määrin että sellainen käyttö on näiden ehtojen perusteella luvatonta);
16.3. et lähetä mitään materiaalia, joka on loukkaavaa, hyökkäävää tai muuten ei-toivottavaa sovelluksen tai minkään palvelun käytön yhteydessä;
16.4. et käytä sovellusta etkä mitään palvelua tavalla, joka voisi vahingoittaa, tehdä toimimattomaksi, ylirasittaa, heikentää tai vaarantaa meidän järjestelmämme tai turvallisuuteen tai häiritä muita käyttäjiä; ja
16.5. et kerää mitään informaatiota tai dataa mistään palvelusta tai meidän järjestelmistämme etkä yritä purkaa minkään sellaisen palvelimen tulevan tai lähtevän liikenteen salausta, jossa joku palvelumme pyörii.
17. IMMATERIAALIOIKEUDET
17.1. Kaikki sovelluksen, dokumenttien ja palvelujen immateriaalioikeudet kuuluvat meille kautta maailman, ja sinulle on myönnetty lupa (lisenssi) käyttää sovellusta ja palveluja, eikä niitä ole myyty sinulle. Sinulla ei ole mitään aineettomia omistusoikeuksia sovellukseen, dokumentteihin tai palveluihin, vain oikeus käyttää niitä näiden ehtojen mukaisesti.
18. MEIDÄN VASTUUMME SINUN KÄRSIMÄSTÄSI TAPPIOSTA TAI VAHINGOSTA
18.1. Jos me emme noudata näitä ehtoja, me vastaamme sellaisesta kärsimästäsi tappiosta tai vahingosta, joka on ennakoitava tulos siitä että olemme rikkoneet näitä ehtoja vastaan tai emme ole käyttäneet kohtuullista huolellisuutta ja taitoa, mutta me emme vastaa misään tappiosta tai vahingosta, joka ei ole ennakoitava. Tappio tai vahinko on ennakoitava, jos joko on ilmeistä, että se tapahtuu tai jos sekä me tiesimme että sinä tiesit, että se voi tapahtua, silloin kun hyväksyit nämä ehdot.
18.2. Me emme sulje pois tai rajoita vastuutamme sinulle mitenkään, kun sen tekeminen olisi lain vastaista. Tämä sisältää vastuun kuolemasta tai loukkaantumisesta, jonka on aiheuttanut meidän laiminlyöntimme tai meidän työntekijöidemme, edustajiemme tai alihankkijoidemme laiminlyönti, petos tai petollinen väärintulkinta.
18.3. Me emme vastaa vahingosta, jonka olisit voinut välttää noudattamalla neuvoamme käyttää meidän veloituksetta tarjoamaamme päivitystä, emme myöskään vahingosta, jonka aiheutit itse siksi ettet noudattanut oikein asennusohjeita tai koska järjestelmäsi ei täyttänyt meidän ilmoittamiamme minimivaatimuksia.
18.4. Me emme vastaa liiketoiminnan tappioista. Jos käytät sovellusta johon kaupalliseen, liiketoiminnalliseen tai jälleenmyyntitarkoitukseen, me emme vastaa mistään voiton menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä tai keskeytyksestä emmekä bisnesmahdollisuuden menettämisestä.
18.5. Sovellusta ja palveluja koskevia rajoituksia. Sovellus ja palvelut tarjotaan vain yleisenä informaationa ja viihdetarkoituksiin. Ne eivät tarjoa neuvoja, joihin sinun pitäisi turvautua. Sinun pitää hankkia ammattimaisia tai asiantuntevia ohjeita ennen kuin teet tai jätät tekemättä mitään sovelluksesta tai palvelusta hankittujen tietojen perusteella. Vaikka yritämme kohtuullisesti päivittää sovelluksen ja palvelun tarjoamat tiedot, me emme esitä tai takaa millään tavoin, emme eksplisiittisesti emmekä implisiittisesti, että tällaiset tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä tai ajan tasalla.
18.6. Tee varmuuskopio sovelluksella käytetystä sisällöstä ja datasta. Suosittelemme, että teet varmuuskopion kaikesta sovelluksen yhteydestä käytetystä sisällöstä ja datasta suojataksesi itsesi siltä varalta, että sovelluksen tai palvelun kanssa ilmenee ongelmia.
18.7. Varmista, että sovellus ja palvelut sopivat sinulle. Sovellusta ja palveluja ei ole kehitetty sinun yksilöllisten tarpeidesi täyttämiseen. Varmista, että sovelluksen ja palvelujen ominaisuudet ja toiminnot (siten kuin ne kuvataan sovelluskaupan sivustolla ja dokumenteissa) täyttävät vaatimuksesi.
18.8. Me emme vastaa meidän hallintamme ulottumattomissa olevista tapahtumista. Jos palvelujen tarjoaminen tai sovelluksen tai palvelujen tuki viivästyy meidän hallintamme ulottumattomissa olevan tapahtuman vuoksi, otamme mahdollisimman pian yhteyttä ja ilmoitamme asiasta ja pyrimme minimoimaan viivytyksen vaikutuksen. Mikäli teemme näin, me emme vastaa tapahtuman aiheuttamista viiveistä, mutta jos on merkittävän viivästyksen vaara, voit ottaa meihin yhteyttä lopettaaksesi sopimuksesi meidän kanssamme ja saadaksesi hyvityksen kaikista palveluista, joista olet maksanut mutta joita et ole saanut.
19. VOIMME LOPETTAA OIKEUTESI KÄYTTÄÄ SOVELLUSTA JA PALVELUJA, JOS RIKOT NÄITÄ EHTOJA VASTAAN
19.1. Voimme milloin tahansa lopettaa oikeutesi käyttää sovellusta ja palveluja ottamalla sinuun yhteyttä, jos olet rikkonut vakavasti näitä ehtoja vastaan. Jos se mitä olet tehnyt voidaan oikaista, annamme sinulle kohtuullisen tilaisuuden tehdä niin.
19.2. Jos lopetamme oikeutesi käyttää sovellusta ja palveluja:
19.2.1. Sinun pitää lopettaa kaikki toiminnot, joiden tekemiseen sinulle on annettu näiden ehtojen perusteella lupa, mukaan lukien sovelluksen ja kaikkien palvelujen käyttö.
19.2.2. Sinun pitää poistaa sovellus kaikista hallussasi olevista laiteista ja hävittää välittömästi kaikki hallussasi olevat sovelluksen kopiot, ja vahvistaa meille, että olet tehnyt tämän.
19.2.3. Voimme mennä laitteisiisi etänä ja poistaa sovelluksen niistä ja lopettaa pääsysi palveluihin.
20. VOIMME SIIRTÄÄ TÄMÄN SOPIMUKSEN JOLLEKULLE MUULLE
Voimme siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet toiselle organisaatiolle. Kerromme sinulle aina kirjallisesti, jos näin käy, ja varmistamme, ettei siirto vaikuta sopimuksen mukaisiin oikeuksiisi.
21. TARVITSET MEIDÄN LUPAMME SILLE, ETTÄ SIIRRÄT OIKEUTESI JOLLEKULLE MUULLE
Sinä voit siirtää näihin ehtoihin perustuvat oikeutesi tai velvoitteesi toiselle henkilölle vain meidän kirjallisesti antamallamme luvalla.
22. EI OIKEUKSIA KOLMANSILLE OSAPUOLILLE
23. Tämä sopimus ei anna kolmansille osapuolille mitään oikeuksia panna tämän sopimuksen mitään ehtoja täytäntöön.
24. JOS OIKEUS HAVAITSEE, ETTÄ JOKU TÄMÄN SOPIMUKSEN OSA ON LAITON, SOPIMUS PYSYY MUILTA OSIN VOIMASSA
Jokainen näiden ehtojen artikla on voimassa erikseen. Jos joku oikeusistuin tai viranomainen päättää, että joku niistä on laiton tai toimeenpanokelvoton, muut artiklat pysyvät voimassa.
25. VAIKKA VIIVYTTELISIMME TÄMÄN SOPIMUKSEN TOIMEENPANOSSA, VOIMME PANNA SEN TOIMEEN MYÖHEMMIN
Vaikka viivyttelisimme tämän sopimuksen toimeenpanossa, voimme panna sen toimeen myöhemmin. Vaikka me emme vaadi välittömästi, että teet jotain minkä ehdot vaativat, tai jos viivyttelemme sinua vastaan tehdyissä toimenpiteissä, kun olet rikkonut tämän sopimuksen ehtoja vastaan, se ei tarkoita, ettei sinun tarvitse tehdä noita asioita eikä se estä meitä ryhtymästä toimenpiteisiin sinua vastaan myöhemmin.
26. MITÄ LAKEJA TÄHÄN SOPIMUKSEEN SOVELLETAAN JA MISSÄ VOIT ALOITTAA OIKEUSJUTUN
Nämä ehdot ovat Sveitsin lakien alaisia, ja voit käynnistää tuotteita koskevan oikeusprosessin sveitsiläisissä tuomioistuimissa Zürichin kantonissa.
27. VAIHTOEHTOINEN RIIDAN RATKAISEMINEN
Vaihtoehtoinen riidan ratkaiseminen on prosessi, jossa itsenäinen taho harkitsee riitaan liittyviä tosiasioista ja pyrkii ratkaisemaan ilman että sinun tarvitsee ryhtyä oikeustoimiin. Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla olemme käsitelleet valituksen, voit ottaa yhteyttä vaihtoehtoiseen riidanratkaisupalvelun tarjoajaan. Hyväksymme mielihyvin vaihtoehtoisen riidanratkaisupalvelun tarjoajan kanssasi, tai vaihtoehtoisesti voit löytää palveluntarjoajan Euroopan komission verkkosivuston kautta: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage . Jos et ole tyytyväinen tulokseen, voit silti käynnistää oikeusprosessin. Lisäksi huomaa, että riidat voidaan lähettää ratkaistavaksi internetin kautta Euroopan verkkovälitteiselle vaihtoehtoiselle riidanratkaisufoorumille (European Commission Online Dispute Resolution platform).